Je mehr Sie über Ihre Firmenkunden wissen, desto zielgerichteter können Sie Unternehmen und die darin arbeitenden Menschen ansprechen. Vieles wissen Sie schon aus Ihrer Kundenbeziehung, einiges bleibt aber auch verborgen: Unternehmensgröße oder Branche sind hilfreiche Informationen zur Entwicklungsprognose eines Kunden, liegen in CRM-Systemen aber häufig nur zu einem Teil vor. Welche Merkmale Sie zu einer effizienteren Analyse Ihrer Firmenkundendaten nutzen können und was Sie dabei beachten sollten, lesen Sie hier … |